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Todas as transações estão sujeitas à aprovação. O envio do produto ocorrerá somente após a aprovação do pagamento, que pode levar até 48 horas. Para pagamentos via PIX, o envio é realizado após a confirmação do crédito em conta.
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O processo de reembolso tem início quando a mercadoria retorna ao nosso armazém, com prazo de até 5 dias úteis para ser concluído.
- Cartão de crédito: O prazo depende da administradora e pode aparecer em até 2 faturas.
- PIX: Até 5 dias úteis após a confirmação do crédito em conta.
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